FAQ

無料回収サービスについて

無料で回収しているのですか?
エコシグマで回収可能な資源類につきましては、無料で回収をおこなっております。
回収不可品につきましては、回収はおこなえませんのでご了承ください。
回収方法はどのようになっていますか?
ご依頼・ご登録後、回収日に一階へご準備いただいての回収となります。
回収日当日朝までにご準備ください。
営業時間内に回収を完了いたします。
回収日の指定はできますか?
最速翌営業日以降で、ご希望の回収日にお伺い可能です。
年末等回収が混雑する際は、ご希望日にお伺いできない場合がございます。
時間帯の指定はできますか?
原則お時間のご指定はできません。
弊社営業時間内での回収となります。
木製品等の回収不可品も一緒に持って行ってもらえませんか?
回収不可品につきましては、申し訳ありませんが一律お断りしております。
有料での回収サービスもおこなっておりません。
回収不可品はどのようなものですか?
木製品・ガラス製品・ゴム製品・陶器製品・家電製品・発泡スチロール・塩化ビニール類・飲食用又は土付着のプラスチック・ビニール類等がございます。
詳しくは、お問い合わせください。
回収エリアに記載のない場所の回収は可能ですか?
原則回収エリア以外の回収はおこなっておりませんが、回収量・回収物種類・場所によりましては、対応可能な場合がございます。
まずはお問い合わせください。

Σ(シグマ)の日回収サービスについて

シグマの日実施エリアではないのですが、参加できますか?
シグマの日実施エリア以外につきましては、シグマの日回収サービスはおこなっておりません。
ご要望の多いエリアにつきましては、随時実施を予定しております。
回収方法はどのようになっていますか?
毎月回収日当日朝までに1F軒先へご準備ください。
当日中に回収完了いたします。
※16:30頃までに回収が完了していない際は、お問い合わせください。
回収日はいつになりますか?
各エリア毎に決まったお日にち(毎月第〇水曜日等)となります。
詳しくはお申込みいただいた際に、お知らせしております。
シグマの日の特典はどのようなものですか?
初回のみご登録いただけますと、次月以降ご依頼なしで回収へお伺いいたします。
通常では回収をおこなっていない古着類の回収をおこなっています。
また年に3~4回程、ハーブの種を参加された皆様にお配りしています。
引っ越しで他県に移るため、参加を取り消したいのですが?
お引っ越し等でご参加できなくなる際は、お電話又はメール・お問い合わせフォームにてご連絡いただければ助かります。
また、三カ月間連続してご参加頂けなかった際は、一旦回収へのお伺いを休止しておりますが、再開のご連絡をいただければ再登録可能です。

機密文書処理・電子データ消去サービスについて

どのような処理方法なのですか?
大型のシュレッダー搭載車・電子データ消去機械搭載車にてお客様ご指定の場所までお伺いし、お客様の目の前で機密処理をおこなうサービスとなります。
現地にて機密処理が完了いたしますので、なによりもご安心いただけるサービス内容となります。
有料となるのですか?
機密文書処理・電子データ消去サービスにつきましては、グループ会社である(株)ペーパーリサイクリングでの有料処理となります。
また、エコシグマ無料回収サービスにおいて「機密文書」の回収はおこなっておりません。
料金はいくらですか?
シュレッダー通常料金としましては、300kgまで20,000円の基本料金となります。
電子データ消去通常料金としましては、基本料金が15,000円+消去メディア種類・個数の料金となります。
詳しくはお問い合わせ又はペーパーリサイクリングHPもご参考ください。

その他

リサイクル商品は販売していますか?
グループ会社(株)ペーパーリサイクリングにて、トイレットペーパー等各種リサイクル商品を販売しております。
回収はどこから来るのですか?
北九州市・福岡市・筑紫野市にそれぞれ拠点がございますので、各拠点より回収へお伺いしております。
回収した物はどうなるのですか?
回収した資源類は全てリサイクルされます。